CGV

Conditions Générales de Vente (CGV) pour Up Secure

1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de matériels se trouvant sur le site web. Elles régissent les relations contractuelles entre Up Secure et ses clients.

2. Produits et Services
Up Secure propose à la vente des matériels électroniques de sécurité, surveillance et détection haut de gamme, provenant des meilleures marques du marché. Les descriptions, caractéristiques et prix des produits sont disponibles sur notre site web et dans nos catalogues. Nous nous réservons le droit de modifier nos produits et services sans préavis.

3. Commandes
Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site web. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. Une fois la commande passée, un accusé de réception sera envoyé au client, confirmant les détails de la commande.

4. Prix et Paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et seront précisés lors de la commande. Le paiement peut être effectué par carte bancaire, ou tout autre moyen de paiement accepté par Up Secure.

5. Livraison
Up Secure s'engage à livrer les produits dans les meilleurs délais, en fonction des disponibilités. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et des contraintes logistiques. En cas de retard de livraison, Up Secure informera le client dans les plus brefs délais.

6. Réclamations et Retours
En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, le client doit en informer Up Secure dans un délai de 7 jours suivant la réception. Up Secure s'engage à remplacer ou rembourser le produit défectueux, sous réserve de sa disponibilité. Les frais de retour seront à la charge du client, sauf en cas d'erreur de la part d'Up Secure.

7. Responsabilité
Up Secure s'engage à fournir des produits de qualité, conformes aux normes en vigueur. Cependant, notre responsabilité ne pourra être engagée en cas d'utilisation inappropriée des produits ou de dommages indirects causés par leur utilisation.

8. Protection des données personnelles
Up Secure collecte et traite les données personnelles de ses clients conformément à la législation en vigueur. Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement préalable.

9. Modification des CGV
Up Secure se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables aux commandes passées après leur publication sur notre site web.

10. Litiges et Droit applicable
En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social d'Up Secure. Les présentes CGV sont soumises au droit français.

N°SIRET : 98131801700010

N° TVA INTRACOMMUNAUTAIRE : FR86981318017

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute demande d'information complémentaire.